Política de envío
En NÜA korean cosmetics ofrecemos productos de cosmética coreana originales con envío desde España.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares y Canarias).
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago.
3. Plazos de entrega
- Península: 2-4 días laborables
- Baleares: 3-5 días laborables
- Canarias: 5-8 días laborables
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.
Ofrecemos envío gratuito a partir de 55€, si aplica.
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado, recibirás un email con el número de seguimiento.
6. Incidencias
Si recibes un producto dañado o incorrecto, debes notificárnoslo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción en nua.koreancosmetics@gmail.com.
7. Retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos derivados de la empresa de transporte, aunque haremos todo lo posible por solucionarlo.
